Официальный ответ компании «Территория Децибела» 07 мая 2018Добрый день! Прошло 1,5 года и Вы решили оставить отзыв?! При снятии крыши с Вашего авто, на лобовом стекле появился скол, было решено заменить стекло на другое оригинальное стекло, это было в середине декабря 2016. Так как, выпало на праздники — «День Независимости», физически не было возможности взять стекло у производителя. Поэтому сроки выполнения заказа сдвинулись. На все наши работы гарантия — 1 год. И если Вы считали, что музыку Вам установили «кое как», нужно было обратиться на сервис. Гарантия на шумоизоляцию — пожизненная, и если у Вас действительно — зимой отвалилась в дверях шумка, нужно было приехать на сервис. Доплаты с Вас точно никто не требовал. Прежде чем кого-то обвинять в краже: 1. Чтобы снять катализатор с машины — нужно разрезать глушитель, это увидит любой СТОшник; 2. по Vin коду авто можно узнать у производителя, ставился ли на данную комплектацию авто он или нет. Если у Вас остались какие либо вопросы Вы всегда можете задать их — 87014901036 — директор компании «Территория Децибела» — Евгений, 87025808080 — директор установочной студии «Магия авто» — Андрей, человек, который непосредственно занимался Вашей машиной.
Евгений,
Здравствуйте! Решил оставить свой отзыв,увы не самый лучший! Вообщем год назад я обратился в «Территорию децебел» сделать полную шумку и установить музыку, как говориться под ключ! Машина у меня Нива с нуля, насчитали мне 250000 тысяч тенге, 150000 за шумку и 100000за музыку. Музыка бюджетный вариант не ахти, но звучит не плохо. Короче на всё это по установки сказали 3—4 дня максимум 5дней. Ну думаю ладно пускай делают как надо! Чтобы всё было наверняка. Вообще-то отдал жду, прошло три дня звоню узнать как продвигается работа, говорят Да! Делаем скоро скинем фотоотчет по шумки, осталось собрать, седня типа соберем а завтра музыку и все! И тут понеслось на следующий день звоню это четверг был они говорят, что мне лобаш разбили мол извиняются мы тебе новый поставим но только это аж в понедельник будет так как там праздники какие-то были как раз. В итоге отчет не скинули так как оказалось они еще ничего не сделали машина просто так стояла, когда я приехал туда к ним пинка дать для скорости. В итоги полторы недели ушло на это всё типа машина Российская сложно её шумавать, да мы вообще не хотели её брать делать. Музыку поставили в последний день когда приехал забирать при мне кое как поставили. Ещё намекали типа шумки не хватило пришлось за свой счет докупить им! Я им сказал это ваш касяк я деньги заплатил полную сумму, это ваши проблемы! Короче впечатление о сервисе отстой! То как сделали оставляет желать лучшего за такие деньги можно было бы где нибудь у дяди Васи в гараже сделать и то наверное лучше былобы!По итогом эксплуатации за год зимой отвалилась в дверях шумка. А на днях решил вырезать катализатор так как горел чек, пришлось перечиповать и удалить катализатор, оказалось он пустой! Машина новая 17000 тысяч пробега за это время не где её на СТО не оставлял всё что делалось вприсутствие меня, короче не доказать, но походу они его трехонули больше не кому!!!Вообщем делайте выводы!
Сергей,