Здравствуйте! 9.12.2018 г. в магазине Кари,была приобретена зимняя обувь(арт.25705990) 36 размера, 19990 тг. Консультант похвалил,что обувь натуральная замша и из овечьей шерсти, но не предупредил что шерсть отсутствует на пятке. отсутствие шерсти не заметно. После первой же носки ощутила холод на пятке, и в итоге узнала что на пятке отсутствует мех. И обратилась в магазин там сказали что это такая модель. Так почему консультант не предупредил ведь это его работа.Он должен знать свой товар который рекомендует и знать информацию о ней, и ставить в известность клиента. Это был первая покупка в магазине Кари думала с виду хороший магазин и доверилась качеству, но у вы разочаровалась. Как это в зимней обуви нет меха при нашей погоде и морозе не понимаю. Первый раз с таким сталкиваюсь. Хочу вернуть товар и возврат денег. В пред буду настороженно относиться к этому магазину. Написала претензию жду ответа, так и никтотне ответил.
Айымгуль,